Spécialiste de la configuration des applications (m/f/d)
Posté il y a 1 an
- Avoir suivi une formation d'informaticien (m/f/d) ou avoir réussi à s'orienter vers le domaine de l'informatique.
- Expérience pratique démontrée en matière de développement web.
- Posséder une approche analytique et holistique, ainsi qu'une forte aptitude au travail collaboratif.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, avec d'excellentes compétences en matière de communication.
- Enthousiaste et motivé pour acquérir de nouvelles connaissances et compétences.
Rôles et responsabilités :
- Votre rôle consiste à configurer et à mettre en place les systèmes WAVE pour répondre aux besoins des clients.
- Vous fournissez une assistance à la clientèle en répondant aux problèmes signalés, en identifiant des solutions et en garantissant la satisfaction des clients.
- Vos tâches quotidiennes comprennent la recherche, le diagnostic et le dépannage des problèmes de système afin d'identifier et de résoudre les problèmes.
- Vous transmettez les problèmes non résolus aux équipes internes conformément aux procédures établies.
- Vous créez de la documentation, des instructions et du matériel de formation pour aider les clients à mettre en œuvre et à utiliser les systèmes WAVE.
- Vous contribuez à des projets visant à élargir les options de configuration et à améliorer les fonctionnalités du système.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, envoyez votre candidature par courrier électronique à career@5Flow.eu.